Domande frequenti
Visita la sezione Faq per avere maggiori informazioni sulle domande più comuni.
Nella tariffa della camera sono inclusi diversi servizi per garantire un soggiorno confortevole. Questi servizi comprendono:
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Colazione: Una deliziosa colazione è inclusa nel prezzo della camera, offrendo una selezione di opzioni per iniziare bene la giornata.
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Wi-Fi gratuito: Potrete usufruire di una connessione Internet Wi-Fi gratuita durante tutto il vostro soggiorno, consentendovi di rimanere connessi e di accedere a informazioni online.
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Kit cortesia per il bagno: Vi forniremo un kit cortesia per il bagno che include articoli essenziali come shampoo, balsamo, sapone e asciugamani per il vostro comfort.
Siamo impegnati a offrire ai nostri ospiti un'esperienza piacevole e completa, e questi servizi sono parte integrante del vostro soggiorno presso la nostra struttura.
l servizio di pulizia delle camere presso la struttura è progettato per assicurare che gli ospiti abbiano sempre camere pulite e confortevoli durante il loro soggiorno. Le camere vengono generalmente ripulite ogni giorno, e il personale incaricato si occupa di pulire e sanificare gli spazi, cambiare la biancheria da letto, svuotare i cestini e pulire i bagni. Gli asciugamani vengono sostituiti secondo necessità, quindi se un ospite ne fa richiesta o se il personale ritiene che siano stati utilizzati in modo significativo. Inoltre, potrebbe essere possibile richiedere servizi di pulizia aggiuntivi in caso di bisogno. L'obiettivo è garantire un soggiorno piacevole e igienico per tutti gli ospiti.
Sì, è possibile gustare cibo e bevande all'interno delle nostre camere. Tuttavia, gradiremmo gentilmente chiedere ai nostri ospiti di avere cura di evitare di lasciare residui di cibo in camera. Lavoriamo instancabilmente per garantire un ambiente pulito e confortevole per tutti i nostri ospiti, e il vostro aiuto nel mantenere la camera in ordine è molto apprezzato.
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Chiamando il numero di telefono: Puoi contattarci direttamente chiamando il nostro numero telefonico al 331/4373464. Sarà un piacere assisterti nella prenotazione e rispondere a eventuali domande che potresti avere.
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Invia un'email: Puoi inviare una email all'indirizzo residenzadelsele@gmail.com. Assicurati di includere tutte le informazioni necessarie, come la data di check-in, la data di check-out e il numero di ospiti, in modo che possiamo confermare la disponibilità e procedere con la prenotazione.
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Prenotazione online: Se preferisci prenotare online, puoi farlo attraverso piattaforme di prenotazione come Booking.com, Expedia, Airbnb o altre simili. Troverai la nostra struttura elencata su questi siti e potrai prenotare direttamente tramite di essi.
Siamo qui per rendere il processo di prenotazione il più conveniente possibile per te, quindi scegli l'opzione che preferisci e non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza. Sarà un piacere ospitarti nel nostro Bed and Breakfast.
La nostra politica in caso di danni alle camere è la seguente: Nel caso in cui vengano rilevati danni alle camere o alla proprietà durante il soggiorno del cliente, il cliente è tenuto a risarcire al 100% i costi dei danni alla struttura. Questo risarcimento coprirà la riparazione o la sostituzione degli oggetti danneggiati o qualsiasi altra riparazione necessaria per riportare la camera o la struttura nelle condizioni originali.
Ciò è finalizzato a garantire che ogni ospite possa godere di un ambiente pulito e ben curato durante il suo soggiorno. Pertanto, invitiamo i nostri ospiti a trattare la nostra struttura con rispetto e cura, evitando danni accidentali o intenzionali. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti o domande riguardo a questa politica.
È severamente vietato fumare in qualsiasi area della struttura.
Questo divieto è applicato in modo da garantire un ambiente pulito, privo di odori di fumo e sicuro per tutti i nostri ospiti. Non sono consentite eccezioni, e i fumatori sono tenuti a rispettare questa politica. La violazione di questa regola potrebbe comportare sanzioni o costi aggiuntivi per la pulizia o la riparazione di eventuali danni causati dal fumo.
Siamo a disposizione per rispondere a eventuali domande o fornire ulteriori dettagli sulla nostra politica anti-fumo. La vostra comprensione e collaborazione sono fondamentali per assicurare un soggiorno confortevole a tutti i nostri ospiti.
Puoi aspettarti un'esperienza di colazione personalizzata durante il tuo soggiorno nel nostro Bed and Breakfast. Ecco cosa puoi aspettarti:
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Colazione personalizzata: La colazione inclusa nella tariffa viene servita al bar sottostante il B&B. Qui, avrai la libertà di ordinare ciò che preferisci, in base alle opzioni disponibili nel menu del bar.
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Varietà di opzioni: Il menu potrebbe offrire una varietà di opzioni per la colazione.
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Orari flessibili: Potrai godere della colazione in orari flessibili, a seconda delle tue preferenze. Questo ti consente di iniziare la giornata a tuo ritmo.
Questa politica di colazione ti offre la comodità di scegliere tra una gamma di deliziose opzioni e di personalizzare la tua colazione in base ai tuoi gusti. Siamo qui per assicurarci che inizi la giornata con una colazione soddisfacente prima di esplorare la zona o affrontare le tue attività.
Sì, è possibile richiedere camere comunicanti o adiacenti per gruppi o famiglie. Per garantire che le camere desiderate siano disponibili e pronte per il vostro soggiorno, ti consigliamo di concordare questa richiesta in fase di prenotazione. Comunicaci le tue esigenze specifiche, e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta e assicurarti un soggiorno confortevole e adatto alle esigenze del tuo gruppo o della tua famiglia.
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Convenzione annuale: Una volta che sei diventato un cliente abituale, avrai la possibilità di partecipare a una convenzione speciale della durata di un anno. Questa convenzione può includere vantaggi come tariffe scontate, servizi aggiuntivi gratuiti o altri vantaggi esclusivi.
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Riservato ai clienti abituali: Questo programma è riservato ai clienti che scelgono di soggiornare regolarmente nella nostra struttura. I dettagli specifici della convenzione possono variare, ma l'obiettivo è premiare la tua fedeltà e rendere il tuo soggiorno ancora più conveniente e piacevole.
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Informazioni dettagliate: Per ottenere ulteriori informazioni sulla nostra convenzione per clienti abituali, ti invitiamo a contattarci direttamente. Sarà un piacere spiegarti tutti i vantaggi e i dettagli specifici del nostro programma di fedeltà.
Siamo entusiasti di accogliere i clienti abituali e di rendere il loro soggiorno presso di noi un'esperienza ancora più gratificante.